نرحّب بكم في متجر فزعة ونحيطكم علمًا بأن كل ما دوّن في هذه السياسة هي من القوانين التي يتم العمل بها في المملكة العربية السعودية، يُسمح بالاستخدام للأشخاص المؤهلين قانونيًا وفقًا للقوانين المحلية، أما من هم دون 18 سنة الاستخدام يكون بموافقة ولي الأمر أو من هو مسؤول عنه.
في فزعة نقوم بجمع البيانات الخاصة بك من العنوان والاسم والجنس والبريد الإلكتروني وعنوان التسليم ورقم الهاتف لمعالجة عملية الشراء كما أننا نتعهد بالحفاظ على سريّة بياناتك الشخصية وعدم مشاركتها مع أطراف خارجية لغير غرض إتمام ومعالجة طلبك، بما في ذلك بيانات بطاقتك الائتمانية ومعلوماتك الشخصية عدا شركات الحلول التمويلية في خدمة التقسيط أو الجهات الحكومية المختصة عند الطلب .
عند استخدامك لموقع فزعة فأنت توافق على الشروط والبنود، العميل هو المسؤول الأول عن حساباته الشخصية من الإيميل والرقم السري وجميع المعاملات التي تتم في حسابه وفي حال وجود مشاكل في حسابك يمكنك التواصل فورًا مع فزعة عبر: ” الشكاوي والاستفسارات“ وفي حالة دخولك للموقع فإننا نقوم بجمع البيانات في عدد الزيارات وطرق تفاعلك مع الموقع لتحسين تجربة العميل وتطوير الموقع والخدمة
جميع الأسعار والعروض في الموقع يتم تحديثها بين الحين والأخر ولمحزم الأحقية في تغييرها أو إيقافها في أي وقت .
احترامًا لوقتكم وتقديرًا لجهدكم وحفاظًا على جودة تقديم الخدمات، المنتجات في فزعة لا يتم استرجاعها
لنوعية المنتج بالتقسيط نظراً لان هناك جهات تمويلية قمت بالتقديم عليها للشراء عن طريقنا، عدا الأجهزة
التي بها عيوب مصنعية يتواصل العميل مع جهة الضمان لمعالجة الخلل، جميع الاجهزة في فزعة عليها ضمان
من الوكيل مباشرةً
في حال وصلك الجهاز وحصل فيه سوء شحن وتغليف و تسبب هذا بضرر للجهاز يتم اصلاح و حل المشكلة و
تعويضك مباشرة من فزعة، عن طريق رفع شكوى في نموذج الاستفسارات والشكاوي
نرحّب بكم في متجر فزعة ونحيطكم علمًا بأن كل ما دوّن في هذه السياسة هي من القوانين التي يتم العمل
بها في المملكة العربية السعودية، يُسمح بالاستخدام للأشخاص المؤهلين قانونيًا وفقًا للقوانين المحلية، أما من
هم دون 18 سنة الاستخدام يكون بموافقة ولي الأمر أو من هو مسؤول عنه.
في فزعة نقوم بجمع البيانات الخاصة بك من العنوان والاسم والجنس والبريد الإلكتروني وعنوان التسليم ورقم الهاتف
لمعالجة عملية الشراء كما أننا نتعهد بالحفاظ على سريّة بياناتك الشخصية وعدم مشاركتها مع أطراف خارجية لغير
غرض إتمام ومعالجة طلبك، بما في ذلك بيانات بطاقتك الائتمانية ومعلوماتك الشخصية عدا شركات الحلول التمويلية
في خدمة التقسيط أو الجهات الحكومية المختصة عند الطلب .
عند استخدامك لموقع فزعة فأنت توافق على الشروط والبنود، العميل هو المسؤول الأول عن حساباته الشخصية من
الإيميل والرقم السري وجميع المعاملات التي تتم في حسابه وفي حال وجود مشاكل في حسابك يمكنك التواصل فورًا
مع فزعة عبر: ” الشكاوي والاستفسارات“ وفي حالة دخولك للموقع فإننا نقوم بجمع البيانات في عدد الزيارات وطرق
تفاعلك مع الموقع لتحسين تجربة العميل وتطوير الموقع والخدمة
جميع الأسعار والعروض في الموقع يتم تحديثها بين الحين والأخر ولمحزم الأحقية في تغييرها أو إيقافها في أي وقت .
اشتريت جهاز أبل جديد من عندهم، المنتج أصلي وبضمان حقيقي. الصراحة ريّحوني من هوس التجميع والمنتجات المقلدة.
منيرة. عالتقسيط عند فزعة أسرع مما توقعت. قدمت الطلب ووصلني الرد في نفس اليوم! تعامل محترم وخدمة رايقة.
سعود. ماللي عجبني إنهم متواجدين 24 ساعة. سويت استفسار الساعة 2 الفجر وردّوا علي بنفس اللحظة. خدمة عملاء أسطورية.
تركي. فالتقسيط عند فزعة أسرع مما توقعت. قدمت الطلب ووصلني الرد في نفس اليوم! تعامل محترم وخدمة رايقة.
سعود. ماشتريت جهاز أبل جديد من عندهم، المنتج أصلي وبضمان حقيقي. الصراحة ريّحوني من هوس التجميع والمنتجات المقلدة.
منيرة. عالتقسيط عند فزعة أسرع مما توقعت. قدمت الطلب ووصلني الرد في نفس اليوم! تعامل محترم وخدمة رايقة.
سعود. ماللي عجبني إنهم متواجدين 24 ساعة. سويت استفسار الساعة 2 الفجر وردّوا علي بنفس اللحظة. خدمة عملاء أسطورية.
تركي. ف
التقسيط عند فزعة أسرع مما توقعت. قدمت الطلب ووصلني الرد في نفس اليوم! تعامل محترم وخدمة رايقة.
سعود. م